全国2011年4月高等教育自学考试现代谈判学试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.我国的谈判理论研究始于20世纪80年代末期,在已出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动”的学者是( )
A.田志华 B.李明新
C.牟传琳 D.李湘军
2.满足需求是谈判的( )
33.简述个体意识对行为的影响的主要表现。
34.简述整理信息的要求。
35.简述谈判活动中常见的转移话题的方法。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
36.试述谈判应当遵循的基本原则。
37.试述谈判策略技巧的作用。
六、案例分析题(10分)
38. 某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备,派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经贸委主任和县财办主任。
问题:①如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?(2分)
②如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?(2分)
③如何调整谈判人员?(3分)
④作上述调整的主要理论依据是什么?(3分)
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